Integritetspolicy

 

Senast uppdaterad: 17/07/2023

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Bonsaiwonder ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller gör ett köp via Bonsaiwonder.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt interagera med oss (gemensamt kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person från vilken vi samlar in information.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda våra tjänster samtycker du till insamling, användning och utlämnande av din information enligt beskrivningen i denna policy. Om du inte samtycker, vänligen använd inte tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av juridiska, operativa eller regulatoriska skäl. Den reviderade versionen kommer att publiceras på webbplatsen och datumet för "Senast uppdaterad" kommer att uppdateras i enlighet därmed.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter Vi samlar in personuppgifter från olika källor för att tillhandahålla Tjänsterna. Typen av information beror på dina interaktioner med oss.

Vad vi samlar in

  • Kontaktuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress

  • Orderinformation såsom fakturerings- och leveransadress, betalningsinformation

  • Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord

  • Köpbeteende som visade produkter, kundvagn, önskelista

  • Kundkontaktinformation såsom meddelanden till oss

Du förser oss med viss information direkt, till exempel när du gör en beställning. Vissa funktioner kräver att du tillhandahåller information.

Cookies och automatisk datainsamling Vi samlar automatiskt in användningsdata via cookies, pixlar och liknande tekniker. Detta inkluderar information om enheter och webbläsare, IP-adress, nätverksinformation och webbplatsinteraktioner.

Information från tredje part Vi kan komma att få information från tredje part, såsom:

  • Shopify (webbplatsleverantör)

  • Betalningsbehandlare

  • Marknadsföringspartners

  • Analys- och spårningstjänster

Användning av din information

  • Att tillhandahålla produkter/tjänster

  • För marknadsföringsändamål (såsom e-postmeddelanden och annonser)

  • För säkerhet och bedrägeriförebyggande

  • För att kommunicera med dig och ge stöd

Småkakor Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg inställningar och för analys- och marknadsföringsändamål. Du kan inaktivera cookies via din webbläsare, men detta kan påverka funktionaliteten. Se även: https://www.shopify.com/legal/cookies

Utlämnande av uppgifter Vi kan komma att dela din information med:

  • Tjänsteleverantörer (såsom IT, betalningar, frakt, kundtjänst)

  • Marknadsföringspartners (inklusive Shopify)

  • Affärsenheter inom vår grupp

  • På din begäran eller med ditt samtycke

  • Vid sammanslagningar, juridiska förfrågningar etc.

Kategorier av mottagare

  • Identifierande information: delas med tjänsteleverantörer, marknadsföringspartners, systerföretag

  • Kommersiell information: idem

  • Nätverksaktivitet: samma

Vi säljer inte känsliga personuppgifter och vi använder dem inte för att utläsa egenskaper om dig.

Användargenererat innehåll Innehåll som du publicerar offentligt (som recensioner) är tillgängligt för alla. Vi ansvarar inte för hur andra använder denna information.

Länkar från tredje part Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för sekretesspolicyerna eller innehållet på dessa webbplatser.

Barnens data Våra tjänster är inte avsedda för barn. Om vi oavsiktligt har samlat in personuppgifter från ett barn kan du kontakta oss för att få dem raderade.

Säkerhet och lagringsperiod Även om vi vidtar säkerhetsåtgärder är ingen metod helt säker. Vi lagrar din information så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka den samlades in.

Dina rättigheter Beroende på var du befinner dig kan du ha rättigheter som:

  • Rätt till åtkomst, rättelse, radering

  • Rätt till dataportabilitet

  • Rätt att invända eller återkalla ditt samtycke

  • Rätt att stoppa marknadskommunikation

  • Rätt att begränsa användningen av känslig information

Du kan utöva dessa rättigheter via vår webbplats eller genom att kontakta oss.

Klagomål Om du har några klagomål, vänligen kontakta oss. Du kan också lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land.

Internationella användare Dina uppgifter kan komma att behandlas utanför ditt land (till exempel i USA). Vi använder erkända överföringsmekanismer för att skydda dina uppgifter.

Kontakta För frågor eller förfrågningar:

Bonsaiwonder
Van Den Berghlaan 125, 2132 AC Hoofddorp, Nederländerna
Telefon: +31631075895
E-post: support@bonsaiwonder.com